Ochrana osobných údajov

1. Úvod

Spoločnosť Ferlixa.Eu s.r.o., so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, Slovensko, IČO: 12345678 (ďalej len "my" alebo "Ferlixa.Eu") je prevádzkovateľom tejto webovej stránky a je zodpovedná za spracovanie vašich osobných údajov v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Táto zásada ochrany osobných údajov vysvetľuje, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame, komu ich môžeme poskytnúť a aké máte práva.

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme

2.1 Údaje, ktoré nám poskytujete priamo

Pri objednávaní produktov prostredníctvom našej webovej stránky od vás zhromažďujeme nasledujúce osobné údaje:

• Meno a priezvisko
• Telefónne číslo
• E-mailová adresa
• Dodacia adresa (ulica, číslo, PSČ, mesto, krajina)
• Poznámky k objednávke (ak ich poskytnete dobrovoľne)

2.2 Údaje zhromažďované automaticky

Pri návšteve našej webovej stránky môžeme automaticky zhromažďovať určité technické informácie:

• IP adresa
• Typ prehliadača a verzia
• Operačný systém
• Informácie o návštevách stránky (dátum, čas, navštívené stránky)
• Údaje z cookies (viac informácií nájdete v našich Zásadách používania cookies)

3. Ako používame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje používame výlučne na nasledujúce účely:

4. Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

• Dopravcovia:

  S kuriérskymi spoločnosťami zdieľame vaše meno a dodaciu adresu za účelom doručenia objednávky.

• Poskytovatelia IT služieb:

  S poskytovateľmi hostingu a technickej podpory zdieľame údaje potrebné pre prevádzku webovej stránky.

• Účtovníci a daňoví poradcovia:

  Za účelom plnenia našich zákonných povinností v oblasti účtovníctva a daní.

• Orgány verejnej moci:

  V prípade potreby alebo na základe právnej povinnosti môžeme poskytnúť údaje príslušným orgánom.

Všetci naši partneri sú povinní dodržiavať prísne štandardy ochrany údajov a zabezpečenia. Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.

5. Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené:

6. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

7. Zabezpečenie osobných údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením:

• ✓ SSL šifrovanie pre bezpečný prenos údajov
• ✓ Pravidelné zálohovanie údajov
• ✓ Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov
• ✓ Pravidelné bezpečnostné audity
• ✓ Školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov

8. Cookies

Naša webová stránka používa súbory cookies na zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie o tom, aké cookies používame a ako ich môžete spravovať, nájdete v našich Zásadách používania cookies.

9. Zmeny v tejto zásade

Túto zásadu ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. O akýchkoľvek podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše osobné údaje.

10. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

11. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto zásady ochrany osobných údajov alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás: